Jak był artykuł?

1563470sprawdzanie plików cookiePozew przeciwko brakowi zwrotów pieniędzy przez Nintendo w eShopie został oddalony
Branżowe
2020/01

Pozew przeciwko brakowi zwrotów pieniędzy przez Nintendo w eShopie został oddalony

Sędzia Isabel Jahn z niemieckiego sądu prowadzącego sprawę przeciwko Nintendo za nieoferowanie zwrotów pieniędzy w eShopie oddaliła niedawno pozew. Nintendo Wszystko odebrałem wiadomość z norweskiego outletu Naciśnij przycisk Ogień, który poinformował, że sprawa została oddalona ze względu na obronę Nintendo, że polityka braku zwrotów w Nintendo eShop jest zgodna z prawem Unii Europejskiej.

Zgodnie z SiliconeraNintendo broniło się tym, że niedopuszczenie do anulowania zamówień przedpremierowych lub uzyskania zwrotu środków w eSklepie zgodnym ze standardami Unii Europejskiej, ponieważ gdyby zakupy były dokonywane za uprzednią zgodą klientów, oznaczałoby to, że zdawali sobie sprawę, że nie będą mogli otrzymać zwrotu pieniędzy, wówczas nie doszło do naruszenia prawa, ponieważ z góry informowano klientów, że przed dokonaniem zakupu będą musieli zgodzić się na wycofanie zgody na zwrot pieniędzy.

Najwyraźniej sądy zgodziły się z taką logiką, ponieważ oddaliły sprawę.

Jak donoszą Nisza Gamer, problem zaczął się pierwotnie w 2018 roku, kiedy Norweska Rada Konsumentów pozwała Nintendo za brak zwrotów pieniędzy, ale Nintendo nie ustąpiło. To później doprowadziło do sytuacji, w której niemiecka grupa zajmująca się prawami konsumentów VZBV pozwała Nintendo… i przegrała.

Jak zauważyła Press Fire, sądy nakazały rzecznikowi VZBV z niemieckiej grupy ochronnej pokrycie kosztów sądowych. Grupa planuje jednak odwołać się od wyroku w nadziei, że w końcu nakłoni Nintendo do podjęcia słusznych działań, oferując graczom zwrot pieniędzy za zakupy w eShopie.

Podobna sytuacja miała miejsce wiele lat temu z Valve, gdzie VZBV również ich pozwało za nieoferowanie zwrotów pieniędzy lub opcji odsprzedaży, ale i tę sprawę przegrali. Jednak ACCC z siedzibą w Australii zdołała skutecznie pozwać i wygrać z Valve, co zmusiło ich do wdrożenia opcji zwrotu pieniędzy na Steamie.

Może ACCC może wziąć się do roboty i spróbować legalnie przekonać Nintendo do zmiany swojego złego postępowania?

(Dzięki za wskazówkę dotyczącą nowości GameZard i Ebicentre)

Inne wiadomości branżowe