Jak był artykuł?

1534360sprawdzanie plików cookieEpic Games Store krytykowany przez graczy za łamanie standardów RODO
Branżowe
2018/12

Epic Games Store krytykowany przez graczy za łamanie standardów RODO

Po przeczytaniu warunków korzystania z usługi Epic Games Store niektórzy gracze wzdrygnęli się na myśl, że Epic miałby tak duży niefiltrowany dostęp do osobistych i prywatnych danych swoich użytkowników. Wzbudziło to również obawy, że Tencent Games będzie również miało dostęp do prywatnych danych użytkowników, zwłaszcza biorąc pod uwagę wszystkie doniesienia na temat zdobywania przez Chiny danych osobowych za pośrednictwem serwisów społecznościowych, jak podaje Republika Krzemowa.

Trudno przeoczyć post na Reddicie Sub-reddit dotyczący gier komputerowych, podczas którego użytkownicy zaczęli omawiać, jaki zakres dostępu Epic ma do Twoich danych użytkownika i do czego mogą je wykorzystywać.

Wszystko łączy się z powrotem do polityka prywatności firma Epic opublikowała informację o tym, jakiego rodzaju dane użytkowników zbiera od osób rejestrujących konto w Epic Games Store i do czego je wykorzystuje.

JH3vGjU

Strona z polityką prywatności jest dostępna już od jakiegoś czasu, więc nie jest to żadna nowość, jednak nabiera innego wymiaru, gdy użytkownicy decydują się na dokonanie zakupu za pośrednictwem sklepu Epic Games Store, teraz przekazując dane finansowe i inne dane osobowe.

Dane są zbierane za każdym razem, gdy ktoś korzysta z usług Epic Games w celu rejestracji lub logowania się do gier takich jak Fortnite or Unreal Tournament, a także korzystanie z jakichkolwiek funkcji społecznościowych lub aplikacji z witryn stowarzyszonych stron trzecich.

Tym, co wszystkich zaalarmowało, był następny fragment dotyczący udostępniania przez Epic Games danych użytkowników swojej rodzinie firm…

„Możemy udostępniać zebrane dane osobowe w ramach naszej rodziny spółek. Będziemy także udostępniać informacje usługodawcom, którzy wykonują usługi w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Ci usługodawcy nie są przez nas upoważnieni do wykorzystywania lub ujawniania informacji, chyba że jest to konieczne do świadczenia usług w naszym imieniu lub spełnienia wymogów prawnych. Możemy także udostępniać pewne ograniczone informacje, takie jak identyfikatory urządzeń, reklamodawcom i innym partnerom marketingowym w celu oceny skuteczności reklam i innych strategii marketingowych.

 

„Jeśli kupisz grę w sklepie Epic Games, możemy udostępnić Twoje dane twórcy lub wydawcy gry, aby wesprzeć Twoją rozgrywkę i umożliwić im skontaktowanie się z Tobą w odpowiednich celach”.

Wiąże się to również z dalszą częścią polityki, w której firma Epic zauważa, że ​​może przekazywać informacje poza jurysdykcję, w której znajduje się użytkownik końcowy, i udostępniać te informacje swoim partnerom lub podmiotom stowarzyszonym…

„W ramach naszej działalności międzynarodowej możemy przekazywać informacje o Tobie do dowolnej jurysdykcji, w której prowadzimy działalność. Korzystając z naszych stron internetowych, gier, silników gier lub aplikacji, potwierdzasz, że możemy przekazywać informacje o Tobie zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki.

 

„Przekażemy Twoje dane osobowe w dowolnym celu określonym w niniejszej polityce naszym spółkom zależnym, stowarzyszonym, usługodawcom i partnerom biznesowym, którzy mogą znajdować się poza jurysdykcją, w której się znajdujesz. Przepisy obowiązujące w tych jurysdykcjach mogą nie zapewniać tego samego poziomu ochrony danych w porównaniu z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju. Jednakże będziemy traktować Twoje dane osobowe w sposób podlegający zabezpieczeniom opisanym w niniejszej polityce. „

Mówiąc prościej, oznacza to, że jeśli mieszkasz w USA, Epic może udostępniać dane Twojego użytkownika na przykład swoim partnerom w Chinach.

Polityka prywatności stwierdza, że ​​jest zgodna z RODO w zakresie mandatu UE dotyczącego ochrony prywatności i danych osobowych użytkowników, jednak wszelkie pozyskiwanie danych i opcje rezygnacji mogą mieć miejsce dopiero po zarejestrowaniu konta Epic Games. Bethesda napotkała ostatnio podobny problem.

Jak zauważyli różni użytkownicy w kilku podredditach, w rzeczywistości jest to sprzeczne ze standardami RODO. Jest to szczegółowo opisane na stronie Rozporządzenie dotyczące prywatności stronę internetową, na której wyjaśnia, że ​​aby zachować zgodność z prawem, firmy muszą umożliwić użytkownikom możliwość rezygnacji przed automatycznym wyrażeniem zgody na udział w kampaniach reklamowych, programach udostępniania danych lub jakiejkolwiek innej usłudze wykorzystującej dane użytkownika w stopniu wykraczającym poza początkowy zakres wiedzy użytkownika końcowego. Innymi słowy, zanim jakakolwiek firma zrobi cokolwiek z Twoimi danymi, musi najpierw Cię o tym poinformować.

Założyciel Epic Games, Tim Sweeney, wskoczył do wątku, aby stłumić część oburzenia wywołanego postem: wyjaśniając...

„Epic nie udostępnia danych użytkowników Tencent ani żadnej innej firmie. Nie udostępniamy ich, nie sprzedajemy ani nie pośredniczymy w dostępie do nich w celach reklamowych, jak robi to wiele innych firm.

 

„Jestem założycielem i większościowym udziałowcem Epic i nigdy nie pozwoliłbym, aby coś takiego się wydarzyło.

 

„Język związany z udostępnianiem danych firmom-matkom odnosi się do Epic Games Inc. To firma z siedzibą w USA. Ten język istnieje, ponieważ gdy kupujesz grę Epic na niektórych terytoriach (np. w Europie), zarejestrowanym sprzedawcą jest nasza lokalna (np. europejska) spółka zależna do celów podatkowych, ale ostatecznie dane są przechowywane przez Epic Games Inc.

 

„Tencent nie jest spółką-matką Epic. Tencent to niezależna firma, która obok wielu innych jest mniejszościowym inwestorem w Epic. Nie mają jednak żadnego dostępu do danych naszych klientów.”

Ten komentarz nie został zbyt dobrze przyjęty przez innych użytkowników, z których wielu twierdziło, że Tencent jest głównym kontrolerem Epic Games, mimo że Sweeney twierdził, że Tencent jest jedynie mniejszościowym udziałowcem w niektórych udziałach Epic. Kilku innych stwierdziło, że obecny krajobraz dystrybucji cyfrowej jest całkowicie antykonsumencki.

Inni zasypywali Sweeneya faktem, że Epic Games Store w dalszym ciągu narusza RODO i nie wydaje się zbyt prokonsumencki. Sweeney odpowiedział, próbując wyjaśnić, że Epic Games Store jest bardziej przyjazny dla deweloperów, pisanie...

„To wy decydujecie, co jest antykonsumenckie, ale naszym celem w przypadku sklepu Epic Games jest zachowanie bardzo konkurencyjnej pozycji. Innymi słowy, konkurować jako sklep i zachęcać do zdrowej konkurencji między sklepami. […]

 

„[…] Rozumiem, że dla użytkowników jest to kolejny program uruchamiający i jeśli masz zainstalowaną platformę Steam, wolisz po prostu z niej korzystać. Jeśli jednak chcesz, aby w przyszłości powstawały znacznie lepsze gry, doceń, co dobrego może zrobić ten sklep. Steam pobiera 30%, a Epic 12%. To 18% różnicy, a większość twórców zarabia ZNACZNIE mniej niż 18% marży zysku – więc to może być różnica między możliwością sfinansowania nowej gry a bankructwem!”

Czy to oznacza, że ​​jeśli przestępców właśnie wystartował w Epic Games Store Cliffy B., a Boss Key Productions nie zbankrutowało po przebudzeniu?

Tak czy inaczej, gracze nadal nie byli przekonani o słodkich wróżbach Sweeneya. Nadal krytykowali sklep Epic Games Store za to, że tak naprawdę nie zapewniał konsumentom żadnej znaczącej obniżki cen w porównaniu ze Steam, pomimo niższych ogólnych opłat dystrybucyjnych w porównaniu ze Steam. Nadal zauważali również, że nie podobało im się, że Epic nadal ma tak dużą kontrolę nad danymi dotyczącymi prywatności użytkownika, do czego Sweeney zdecydował się nie odnosić.

(Dzięki za wskazówkę dotyczącą wiadomości zac za i NeoGAF)

Inne wiadomości branżowe