Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego korporacje nie przepraszają za polubienia, które zaraz przeczytasz, istnieje powód wykraczający poza to, że są to złe, korporacyjne, wyzyskujące oszustwa. Przeprosiny z prawnego punktu widzenia są równoznaczne z przyznaniem się do winy, do działania lub czegokolwiek innego. Krótko mówiąc, jeśli przepraszają za dostarczenie wadliwego produktu, przyznają, że produkt jest w rzeczywistości wadliwy, co można wykorzystać przeciwko nim w procesach sądowych, żądaniach zwrotu pieniędzy i egzekwowaniu przepisów.

W ten sposób otrzymujesz takie przeprosiny, aby uniknąć dalszych problemów prawnych, które potencjalnie kosztują pieniądze w krótkim okresie, ale niszczą Twój zasięg rynkowy w średnim i długim okresie. Blizzard's jeden jest doozy.

Witajcie gracze War3,

 

Śledziliśmy dyskusje przez ostatnie kilka dni i chcielibyśmy podziękować za Twoją opinię oraz wsparcie. Na początek chcemy przeprosić tych z Was, którzy nie osiągnęli oczekiwanego poziomu doświadczenia i chcielibyśmy podzielić się naszymi planami na przyszłość.

 

W dniu premiery było kilka godzin, w których doświadczyliśmy problemów z obciążeniem serwera, które wpływały na możliwość szybkiego rozpoczęcia rozgrywki przez graczy, ale udało nam się je rozwiązać później tego samego dnia. Poza tym widzieliśmy opinie społeczności na temat różnych aspektów Reforged, którym chcieliśmy poświęcić trochę czasu.

 

Zanim przejdziemy dalej: zespół jest podekscytowany faktem, że Warcraft III: Reforged w końcu się pojawił i jesteśmy w pełni zaangażowani we wspieranie gry przez długi czas. Kilka następnych poprawek i aktualizacji, które omówimy poniżej, to tylko część naszych bieżących planów. Ta gra jest integralną częścią DNA Blizzarda, a jej zespół kocha Warcraft III i nie możemy się doczekać, aż w dłuższej perspektywie będziemy mogli w pełni poświęcić się Reforged i społeczności Warcraft III.

 

Jednym z problemów związanych z Reforged, który zaobserwowaliśmy, jest grafika po wybraniu trybu klasycznego. Zidentyfikowaliśmy błąd powodujący, że kolory i cieniowanie wyglądają inaczej niż w oryginalnym Warcraft III i testujemy poprawkę, która zostanie uwzględniona w większej łatce rozwiązującej ten i inne problemy. Oczekujemy, że opublikujemy ją pod koniec tego tygodnia. Łatka rozwiąże także wiele innych znanych problemów, takich jak naprawienie niektórych animacji portretów i błędów dźwiękowych, wdrożenie niektórych poprawek interfejsu użytkownika i nie tylko. Prosimy o zapoznanie się z informacjami o łatkach, gdzie znajduje się szczegółowa lista wszystkich poprawek błędów.

 

Kolejnym obszarem obaw, który dostrzegamy, są funkcje sieciowe, takie jak tabele wyników i klany, które dotyczą wszystkich graczy Warcraft III, łącznie z tymi, którzy nie kupili Reforged. Na BlizzConie dużo rozmawialiśmy o tym, jak zespół aktywnie pracuje nad wzmocnieniem zaplecza, aby zapewnić płynne przejście do nowego systemu MMR, podobnie jak to zrobiliśmy w przypadku StarCraft: Remastered. Podobnie jak w przypadku Remastered, te i inne funkcje zostaną uwzględnione w dużej łatce do Reforged, która rozwiąże również problem dla graczy oryginalnej gry. W nadchodzących tygodniach będziemy udostępniać plany wydań w miarę postępu prac. Zapewniamy, że zespół ciężko pracuje nad udoskonaleniem tych funkcji.

 

Zauważyliśmy kilka indywidualnych problemów, którymi obecnie nie planujemy się zająć, dlatego chcieliśmy dać społeczności ostrzeżenie. Od wersji 1.30 oryginalnej gry zaobserwowaliśmy bardzo niskie wykorzystanie turniejów i zestawu zasad Reign of Chaos, dlatego usunęliśmy oba w połowie 2019 roku (w wersji 1.31). Wyeliminowanie konserwacji rzadko używanych elementów pomogło nam usprawnić nasze ogólne wsparcie dla gry i skupić się na obszarach mających wpływ na najwięcej graczy. To powiedziawszy, spodziewamy się, że gracze preferujący Reign of Chaos znajdą niestandardowe gry z podobnymi zestawami zasad, co, mamy nadzieję, pomoże rozwiać te obawy.

 

W związku z tym, jak rozmawialiśmy o tym w zeszłym roku na BlizzConie, nie chcieliśmy, aby przerywniki filmowe w grze zbytnio odbiegały od oryginalnej gry. Podczas pokazu zagłębiliśmy się w proces myślowy, który za tym stoi, ale najważniejszy wniosek jest taki, że kampanie opowiadają jedną z klasycznych historii w historii Warcrafta, a my chcemy zachować prawdziwego ducha Warcrafta III i pozwolić graczom przeżyć je ponownie niezapomniane chwile takimi, jakie były (choć odbudowane z nowymi animacjami i grafiką o wyższej wierności).

 

Wiemy, że ta aktualizacja nie zawiera odpowiedzi na wszystkie pytania, ale jesteśmy zaangażowani w rozwój i wsparcie tej gry. Mamy nadzieję, że będziecie zwracać uwagę na łatkę z tego tygodnia i przyszłe aktualizacje, a także podzielicie się z nami swoją opinią, gdy będziemy kontynuować ulepszanie rzeczy. Do tego czasu, jak zawsze, dziękuję za wsparcie i pasję do Warcraft III. Jesteśmy wdzięczni za każdą Waszą opinię i będziemy w dalszym ciągu informować społeczność Warcraft III o wszystkim, nad czym pracujemy.

 

Pozdrawiamy,

 

Zespół Warcraft III: Reforged

Nawet bez konieczności rozkładania różnych antykonsumpcyjnych przesłań, w pierwszych trzech akapitach możemy znaleźć rażące kłamstwo. Twierdzenie, że cały zespół jest podekscytowany zakończeniem gry, jest całkowitym kłamstwem i nie dlatego, że nikt przy zdrowych zmysłach nie chciałby, aby jego kariera była powiązana z tą katastrofą kolejową. Dzieje się tak raczej dlatego, że Blizzard udostępnił animacje, modele i grafikę malezyjskiej firmie Lemon Sky, która niedawno przejęła Warcraft 3 subreddit, aby rzucić Blizzarda pod autobus i ogłosić, że nie pracują już nad projektem.

Reszta braku przeprosin jest zwyczajna. To Twoja wina, bo wierzysz, że dostarczymy funkcje, które możemy dostarczyć później, nie oferując szacowanego czasu dotarcia i po prostu oczekując, że konsumenci uwierzą, że wymyślona przez nich gra otrzyma ciągłe wsparcie w celu rozwiązania problemów z tym. Konsumenci jednak tego nie kupowali.

„Dziękujemy za włożenie serca w Warcraft 3 Reforged. Wasze zimne, martwe, gnijące i rozkładające się serca” Ozzy-12607

 

„Myślę, że wielu graczy nie wróci ani nie stworzy własnych map, dopóki nie naprawią euli” –Koninglys-2569

 

"Streszczenie:

 

-Nigdy tak naprawdę nie przeprosisz i nie przyznasz się do tego, co zrobiłeś, więc zamiast tego po prostu powiesz „przepraszam tych z Was, którzy nie doświadczyli tego, czego oczekiwałeś”.

 

-Naprawiasz niektóre błędy w tym tygodniu.

 

-Zamierzasz dodać funkcje sieciowe, takie jak klany i tabele wyników, które powinny być dostępne pierwszego dnia, ale nie powiesz nam, kiedy.

 

– Nie zamierzacie dawać nam obiecanych przerywników filmowych, a zamiast tego będziecie upierać się, że dzieje się tak, ponieważ chcecie „pozwolić graczom na ponowne przeżycie tych niezapomnianych chwil takimi, jakie były”.

 

- Nie będziesz odpowiadać na żadne inne pytania przez długi czas, jeśli w ogóle.

 

Dlaczego, do cholery, mielibyśmy marnować więcej energii na tę firmę? -Espada-1288

Jednak przez całą tę krytykę jeden z użytkowników, podając się za Ancho, najlepiej podsumował cały brak przeprosin: „Więcej pustych słów na temat złamanych obietnic”.