Patreon stworzył blogu w dniu 7 grudnia 2017 r., wskazując, że od 2.9 grudnia 0.35 r. zostanie doliczona opłata za obsługę patrona w wysokości 18% + 2017 dolara za darowiznę. Wiadomość ta w ogóle nie spodobała się patronom.
Powód opłaty za usługę? Cóż, zespół ds. płatności wyjaśnił…
„Więc […] spędziliśmy prawie rok na przeglądaniu liczb i przeprowadzaniu eksperymentów, aby upewnić się, że efektem końcowym będzie to, że twórcy albo zarobią więcej, albo utrzymają obecne zarobki. W rzeczywistości eksperymentowaliśmy z trzema różnymi strukturami opłat za usługi i wszystkie były wyższe niż wybrane przez nas 2.9% + 0.35 USD. Jak się okazuje, klienci nie byli tak wrażliwi na wysokość opłaty, jak przewidywaliśmy, ale ostatecznie wybraliśmy najniższą opłatę za usługę, która zrównoważyłaby koszty strony trzeciej we wszystkich prawdopodobnych scenariuszach”.
Jak możesz sobie wyobrazić, wielu patronów nie było zadowolonych z tej wiadomości i zdecydowali, że nadszedł czas, aby zakończyć swoje wsparcie dla niektórych twórców treści, których wspierają na Patreonie.
przepraszam @neoteotihuacan, ale anulowałem wszystkie moje @Patreona przyrzeczenia. Uwielbiałem wspierać twórców takich jak Ty, ale policzyłem i okazało się, że 66 dolarów, które zapłaciłem w listopadzie, miało wkrótce wzrosnąć do 80 dolarów za coś, co wydaje się czystą pogonią za czynszem ze strony Patreona.
— Matt Zweig (@matt_zweig) 8 grudnia 2017 r.
Tak mi przykro. Ale odrzucam #patron z braku #Prywatność (spróbuj uzyskać do niego dostęp za pomocą przeglądarki, aby zachować prywatność) i ich ogromną chciwość w zakresie opłat za składki, które wspierałem, takich wspaniałych ludzi @peterkofod ale trzeba szukać innych sposobów dalszego rozwoju. Pieprzyć cię @Patreona
— Henryk (@hec4x4) 8 grudnia 2017 r.
Hej wszystkim, w tym tygodniu nie będzie odcinka. Potencjalne zmiany na Patreonie chcą nas wyruchać i jesteśmy zbyt zniechęceni, aby tak wcześnie pokazać wam nasz ostatni odcinek.
Będziemy Was na bieżąco informować i mamy nadzieję, że wszystko się ułoży.
— Zabytki Uncena (@SightsUncena) 8 grudnia 2017 r.
Jeszcze raz, naprawdę, z głębi serca. Wielkie dzięki. pic.twitter.com/BvcMKAKA72
— Brian Clevinger (@bclevinger) 7 grudnia 2017 r.
Dotyczy to zarówno twórców treści SJW, jak i twórców treści konserwatywnych. Współtwórca serwisu Polygon, Merritt K., zamieścił na Twitterze skargę.
.@Patreona dziękujemy za zmiany wprowadzone przez twórcę pic.twitter.com/EK1KlIgriv
— Merritt k (@merrittk) 7 grudnia 2017 r.
Popularni komicy, tacy jak Sungwon Cho, również wyrzucali Patreonowi decyzję o podniesieniu opłat dla użytkowników.
yo @Patreona/Wsparcie @Patreona, nie możesz
— SungWon Cho (ProZD) (@prozdkp) 7 grudnia 2017 r.
Patreon wyjaśnia, że opłaty zabijają część pieniędzy wypłacanych twórcom treści. Twierdzą, że regularnie otrzymują skargi od twórców, którzy twierdzą, że duża część ich zarobków nie trafia do kasy, a nawet 10% idzie na same opłaty.
Jeden z użytkowników Twittera dostosował obliczenia matematyczne, aby przejrzeć dane i był zirytowany tym, jak bardzo Paypal zajmuje górę.
Patreon opublikował post z aktualizacją, więc zaktualizowałem swoje obliczenia
Okazuje się, @Patreona nie wyciągają dużo więcej z naszych zobowiązań. Jestem im winien przeprosiny
Te wszystkie dodatkowe pieniądze, które teraz biorą? PROSTO DO PAYU pic.twitter.com/LqM8DuTtD6
— B̢̪̝u̶̠ͅr̩̹̘̙̞r͝i̜̥͓t̵̥̠̞o͢ ͔̪̻T̤͍̥̰̺i͚̠͍̜̭m̻̞ (@Burrito_Tim) 8 grudnia 2017 r.
Powieściopisarz Chris Buecheler nie zgodził się z taktyką Patreona, ale stwierdził, że rozumie ich chęć zwiększenia rentowności, stwierdzając, że prawdopodobnie zwiększali opłaty po stronie użytkownika, aby uzyskać zwrot z inwestycji dla inwestorów venture capital.
Większość rozsądnych wycen firm to 10-20-krotny przychód, przy czym 20-krotny to najwyższy poziom w przypadku pożądanych przejęć przez Google/itp. Według tej matematyki Patreon powinien być wart 80–160 milionów dolarów. Mimo to zebrali 450 milionów dolarów. 56x przychody! Oznacza to, że znajdują się pod silną presją, aby zwiększyć $$$. 2/10
— Chris Buecheler (@cwbuecheler) 7 grudnia 2017 r.
Twórca Patreona, Jack Conte, włączył się w rozmowę, aby wyjaśnić, że to, co stwierdził Buecheler, było nieprawidłowe i że zmiana miała na celu złagodzenie opłat, które twórcy treści ponieśli w nadziei, że twórcy treści zatrzymają więcej tego, co zarobili na swoich patroni.
W aktualizacji zespół ds. płatności Patreona stwierdził, że nie chodzi o zarobienie jak największej ilości pieniędzy z opłat za usługi, pisząc….
„Nigdy nie chodziło (i nadal nie jest) o zarabianie większych pieniędzy dla Patreona jako firmy. To strategiczne posunięcie, które ma na celu uczynienie naszej platformy jeszcze lepszą dla twórców i patronów w przyszłości. Chcemy Patreona, na którym wszyscy twórcy otrzymają pieniądze, gdy tylko patron złoży zobowiązanie.
Mimo że twierdzi, że jest przeznaczony dla twórców, wielu patronów tak naprawdę tego nie kupuje, co może mieć drastyczne skutki w przypadku osób, które polegają na Patreonie w celu finansowania tworzenia swoich treści, zwłaszcza YouTuberów.
Z drugiej strony wielu SJW również korzysta z Patreona, więc będzie to miało również wpływ na nich.
