A Cold Console War: Why Xbox vs Playstation to teraz wszystko o lojalności

W latach 1990. wojny konsolowe były w pełnym rozkwicie. Nintendo i Sega, ze swoimi flagowymi konsolami, wzięły udział w wyścigu zbrojeń, a każde z nich próbowało prześcignąć się mocniejszymi produktami, bardziej wciągającymi grami, aby dotrzeć do rosnącej armii graczy. Jednak w 2020 roku ten krajobraz się zmienił. Wielcy gracze świata konsol, teraz Microsoft i Sony dołączyły do ​​Nintendo, przenoszą swoją uwagę z konsol na graczy, szukając nowych modeli osiągnięcia globalnej dominacji w grach. Przyjrzymy się, jak ten krajobraz się zmienia i dlaczego konsola staje się drugą myślą dla tych gigantów gier.

Powstanie chmury

Oczywiście technologia jest siłą napędową innowacji w branży gier, a rozwój chmury umożliwił firmom zajmującym się grami odejście od modelu skoncentrowanego na sprzęcie, zmniejszając moc konsoli do napędzania rynku. „Zwiększona prędkość sieci oznacza, że ​​gracze mogą teraz grać w wybraną przez siebie grę z dowolnego miejsca i o każdej porze” - mówi Thomas Ross, dziennikarz w Napisz mój X BritStudent. „Wykorzystanie chmury spowodowało fundamentalną zmianę w sposobie, w jaki firmy zajmujące się grami mogą dotrzeć do swoich odbiorców”.

Przejście do modeli subskrypcyjnych

Chmura umożliwiła wielką zmianę. Plik słowa Phila Spencera, wiceprezes wykonawczy w Microsoft Gaming, mówił: „Jeśli ktoś kupił od nas oryginalną konsolę Xbox One w dniu premiery i kupuje i grają w gry, nie muszę mu sprzedawać S. Nie Muszę im sprzedać X ”, stwierdził, wskazując, że przejście od konsol do subskrypcji jest sercem zimnej wojny na konsole.

W tradycyjnym ujęciu konsola PlayStation poprzedniej generacji, PS4, wyprzedziła swojego konkurenta Xbox. Jednak podczas gdy PlayStation zajmowało się sprzedażą konsol, Microsoft zmieniał zasady zaangażowania. Model Microsoftu polega teraz na zgromadzeniu jak największej liczby graczy, niezależnie od konsoli, na której grają. Ogromne skoki prędkości sieci umożliwiają coraz częstsze granie w środowisku online, co oznacza, że ​​odizolowane konsole nie są już domem gier - teraz gracze spotykają się i grają w sieci.

Ten zmieniony krajobraz oznacza, że ​​Sony i Microsoft coraz częściej zarabiają na modelach subskrypcyjnych w swoich światach gier. Pobierając od graczy miesięczną opłatę, marki te stają się coraz bardziej ekonomicznie niezależne od sprzedaży konsol i bardziej niż kiedykolwiek polegają na lojalności klientów.

Wyścig o lojalność

Wyścig o lojalność między tytanami świata gier ma duży wpływ na to, czego klienci mogą oczekiwać od tych marek. Firma Microsoft bardziej niż kiedykolwiek skupiła się na tworzeniu wspaniałych gier i zapewnianiu nienagannej obsługi klienta. Dzięki nowemu modelowi „Play Anywhere” w gry wydawane przez firmę Microsoft można teraz grać na komputerach PC i Xbox, zgodnie z życzeniem klienta.

Tymczasem nowy flagowy PS5 Sony wyraźnie przemawia do rynku konsol. „Model sprzedaży Sony nadal opiera się na konsolach jako sile napędowej gier” - mówi Josefina Kelley, ekspert ds. Gier w 1day2write przypisanie Pomoc, „Więc stworzyli najbardziej atrakcyjny produkt na rynku”. Niemniej jednak sieć PlayStation Plus firmy Sony oferuje graczom usługę opartą na subskrypcji, umożliwiającą dostęp do starych gier i świata online.

Model wyłączności

Jednym ze sposobów, w jaki Sony walczyło z przejściem Microsoftu na model subskrypcji, jest podwojenie wyłączności, zapewniające utrzymanie rynku dla ich konsol. To był model z PS3, kiedy ogromna seria Grand Theft Auto prawie stała się ekskluzywna dla PlayStation, i Microsoft został zmuszony do wypłynięcia, aby to powstrzymaći trwa do dnia dzisiejszego. PS5 będzie zawierało wiele ekskluzywnych gier, od Naughty Dog's The Last Of Us po God of War z Santa Monica Studio.

Na razie wyłączność PlayStation oznacza, że ​​PlayStation ma bezpieczny udział w rynku. Ale okaże się, czy Xbox może przyciągnąć użytkowników swoim opartym na chmurze światem gier.

Wojna się nie skończyła

Wydaje się, że pod względem konfliktu teatr się zmienił. Podczas gdy Sony nadal inwestuje w model konsoli, Micrsosoft jest w czołówce, odwracając swoją uwagę od platformy na efemeryczny świat sieci. Gracze są w centrum strategii Microsoftu, podczas gdy Sony może nadal skupiać się na grach.

Regina Wheeler jest autorką technologii w Usługa pisania pracy dyplomowej Nextcoursework.com. Swoją karierę w grach rozpoczęła na PlayStation 1 i nadal ma drogie konsole vintage. Więcej jej nowatorskich prac można znaleźć pod adresem Napisz moje dysertacjeon.