Chociaż zespół Xbox pracuje nad zwiększeniem liczby subskrypcji, takich jak Xbox Game Pass i Xbox All Access, nie zarabia dużych pieniędzy na poprzedniej usłudze subskrypcji. Informacje te pochodzą z dwóch raportów cytujących szefa marketingu Xbox Aarona Greenberga podczas niedawnego wywiadu.

Jak już tu napisano, zespół Xbox chce jak najwięcej gier i konsol aby zwiększyć swoje subskrypcje. Jednakże dwaj reporterzy skorzystali z okazji i wysłuchali niedawnej rozmowy zawstydzającej Andrei Rene i jej załogi z Greenbergiem Jakie są dobre gry epizod.

Tak się składa, że ​​te dwie witryny to gamespot.com (archiwum) i wccftech.com. Zarówno pierwsza, jak i druga placówka zauważają, że Greenberg przyznaje, że Xbox Game Pass, która jest jedną ze złotych subskrypcji dla dzieci zespołu Xbox, nie przynosi obecnie dużych zysków.

Wbrew krótkoterminowym poglądom na temat przychodów z abonamentu, serwisy cytują Greenberga, mówiącego, że miejmy nadzieję, że w dłuższej perspektywie Xbox Game Pass się opłaci.

Tutaj możesz przeczytać, co miał do powiedzenia Greenberg zapytany o to, ile Microsoft lub zespół Xbox zarabia w ramach Xbox Game Pass:

„Zawsze się śmiejemy, gdy to słyszymy. Proszę się o nas nie martwić. Microsoft sobie poradzi. Damy radę, myślę, że damy sobie radę.

Dzięki Xbox Game Pass Microsoft koncentruje się na dostarczaniu nadmiernej wartości, nawet jeśli odbywa się to kosztem zysków w krótkim okresie. To inny sposób myślenia. Jeśli optymalizujesz pod kątem zysku, możesz zapytać: „W jaki sposób możemy uzyskać jak największy zysk od każdego klienta?” czy może odwrócisz tę kwestię i zapytasz: „Jak możemy zapewnić jak największą wartość naszym fanom?” „W jaki sposób możemy faktycznie dostarczyć ponadprzeciętną wartość?” Jeśli to zrobisz, zbudujesz fanów na całe życie.

Kiedy ludzie czują, że dostarczasz zbyt wiele, chcą nie tylko nadal korzystać z Twoich usług, ale chcą też powiedzieć o tym swoim znajomym. Najpotężniejszym marketingiem jest marketing szeptany. Nie możemy stworzyć tylu reklam ani tylu zasobów, ile chcemy, ale jeśli oboje pójdziecie, powiedzcie jednemu ze swoich najbliższych przyjaciół: „Musisz kupić Game Pass!”. to o wiele skuteczniejsze niż jakikolwiek marketing, jaki mogę zastosować. Naszym celem jest po prostu zwiększanie i zwiększanie wartości usługi Xbox Game Pass, abyś czuł się z tym naprawdę dobrze i miał ochotę powiedzieć o tym swoim znajomym. Ostatecznie uważamy, że jest to rozwiązanie właściwe dla firmy w perspektywie długoterminowej i przyniesie nam długoterminowe korzyści. W perspektywie krótkoterminowej tak, Xbox Game Pass nie jest grą generującą duże zyski. Uważamy jednak, że w dłuższej perspektywie wyjdzie to na dobre wszystkim.

Innymi słowy, zespół Xbox koncentruje się na dostarczaniu klientom nadmiernej „wartości”, nawet jeśli ma to być cena krótkoterminowa. Co więcej, Greenberg zauważa, że ​​marketing prowadzony przez zespół nigdy nie będzie tak silny jak poczta pantoflowa — coś, co podobno generuje Xbox Game Pass.

Mając to na uwadze, zespół uważa obecnie, że w przyszłości coś takiego jak Xbox Game Pass będzie oferować długoterminowe korzyści biznesowe. Do tego czasu możesz spodziewać się, że Microsoft i załoga wyślą Xbox Series X w okresie świątecznym.