Sony oferuje okno zwrotu 14-Day w cyfrowych grach PlayStation, DLC, dodatki

Sony PS4

Działania Sony zmierzające do zaprzestania globalnych kluczy detalistów do produktów cyfrowych stały się o wiele wyraźniejsze teraz, gdy wprowadzili 14-dniowy okres zwrotu pieniędzy za towary cyfrowe. Gracze pierwotnie martwili się, że Sony próbuje to zrobić PlayStation marki poprzez usunięcie możliwości zakupu kluczy cyfrowych od różnych sprzedawców detalicznych, ale wydaje się, że posunięciem było skonsolidowanie dystrybucji kluczy cyfrowych, aby mogli oni zachować kontrolę nad nową polityką zwrotu pieniędzy.

Wiadomości o zwrotach przeszły na żywo na stronie strona internetowa PlayStation, gdzie ogłosili, że zwroty za wszystkie towary cyfrowe są dostępne dla użytkowników PlayStation Network.

Istnieją jednak zastrzeżenia do refundacji. Nie możesz zażądać zwrotu pieniędzy za przesyłane lub pobierane treści. Zwroty są więc dostępne tylko dla produktów, do których nie masz dostępu, zgodnie ze szczegółowymi informacjami na stronie FAQ…

„Po zakupie tego typu treści za pośrednictwem PlayStation ™ Store masz 14 dni od zakupu, aby zażądać zwrotu pieniędzy do portfela w sieci PlayStation ™ Network. Jeśli zacząłeś pobierać lub przesyłać strumieniowo zakupioną zawartość, nie kwalifikujesz się do zwrotu, chyba że zawartość jest wadliwa. ”

Zwroty są również dostępne dla zakupów w przedsprzedaży, a zwroty będą kwalifikowały się do zakupu dokonanego mniej niż 14 dni przed wydaniem, a także do 14 dni po dacie zakupu.

Sony ma również zwroty za motywy, awatary i inne dodatki do DLC, PlayStation Plus, PlayStation Now, Spotify, PlayStation Music i PlayStation.

Wyjaśniają, jak działają zwroty subskrypcji, podając…

„W przypadku usług subskrypcyjnych kwota zwrotu zależy od tego, ile korzystałeś z usługi. Na przykład, jeśli kupisz członkostwo PlayStation ™ Plus 12-Month i zażądasz zwrotu pieniędzy siedem dni po dacie zakupu, kwota zwrotu może zostać zmniejszona w celu odzwierciedlenia jakiegokolwiek wykorzystania subskrypcji, np. Gry online, pobierania miesięcznych gier, korzystania z chmury przechowywanie itp. Jeśli kupisz usługę subskrypcji w PlayStation Store, kupujesz ciągłą subskrypcję z powtarzającymi się opłatami, które będą kontynuowane do momentu jej anulowania. Chociaż możesz anulować usługę subskrypcji w dowolnym momencie, usługa jest kontynuowana do końca tego okresu rozliczeniowego. Anulowanie lub wyłączenie automatycznego odnawiania spowoduje wstrzymanie przyszłych płatności opłat abonamentowych, ale poza początkowym okresem anulowania w dniu 14 nie otrzymasz zwrotu płatności już dokonanych. ”

W końcu nie będziesz w stanie zwrócić subskrypcji PlayStation Vue, ale możesz anulować w dowolnym momencie.

W sumie wygląda na to, że jedno drzwi zamknęły się, a inne otworzyły… w wielkim stylu. Brak możliwości zakupu kluczy do gier cyfrowych od sprzedawców detalicznych jest bummer, ale możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy na produkty cyfrowe to miłe odzyskiwanie grzebać.

Sony wydaje się mieć pewne wskazówki od Valve, jeśli chodzi o zasady refundacji, i nie ma w tym nic złego. Teraz, jeśli tylko ktoś z Sony może się zająć Polityka cenzury PS4.

(Dzięki za wiadomość z napisem zac za)